Edición 27 – De clientes a fanáticos (1/3)

¿Qué hace que un cliente cruce la línea y se convierta en fanático?

Un cliente compra tu producto.
Un fan compra tu historia.
Y la defiende como si fuera propia.

La diferencia no está en el precio ni en la publicidad, sino en algo mucho más profundo: la Narrativa Viva.